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搜索关键词:退还押金
  • ‍‍‍​在服务分时段付款订单中,买卖双方产生交易后,有以下几种情况可以退还押金。情况一(待卖家确认订单状态下):1、买家下单并付款后,卖家必须在72小时或者在买家选择服务排期当天的24:00前确认接单,逾期将导致订单关闭,订单金额全部退还给买家,其中包括押金;2、买家在卖家确认接单前进行取消订单操作时,订单关闭,订单金额全部退还给买家,其中包括押金。情况二(待服务开始状态下):1、卖家确认接单后应该在买家选择服务排期当天的24:00前确认开始服务,逾期将导致订单关闭,订单金额全部退还给买家,其中包括押金;2、买家在【确认开始】前进行了取消订单操作,如果是可撤销服务时,订单关闭,订单金额全部退还给买家,其中包括押金;如果是不可撤销服务时,订单关闭,订单金额将会从押金中扣除卖家设定的违约金金额,剩余的金额将会退还给买家。情况三(服务中和待结账状态下):卖家进行结账时,结账金额中的消费金额不含有押金,押金将会作为退款金额的方式进行结账。情况四(服务过程中买家申请取消/关闭订单时):卖家同意买家申请并进行结账时,结账金额中的消费金额不含有押金,押金将会作为退款金额的方式进行结账。情况五(双方均未确认服务开始时):分时段付款订单(可撤销类),如服务约定时间+72小时内双方均未确认服务开始,则全款退款给卖家,订单关闭;分时段付款订单(不可撤销类),服务约定时间+72小时内如双方均未确认服务开始:上门服务、到家服务、线上服务、代办服务类全款退给买家,订单关闭。到店服务则应把扣除的违约金后的交易押金和首付款余款退给买家,订单关闭。